学生時代からイラストを描くことを趣味とし、漫画やアニメ作品に親しみを持っていた。その後、一般向けPCゲームの声優募集を行っていたウェブサイトを目にし、演技経験が皆無であったにもかかわらず応募した結果、最終選考まで残ったことが声優を目指すきっかけとなる。声優になるための専門学校・養成所に通った経験はなく、劇団や事務所に所属して演技を学んでいた。現在はフリーとして活動。
妹のような年少のキャラクターから人妻まで、幅広い役を演じ分ける。息づかいを用いることにより、それぞれの場面に応じた臨場感を表現することが得意。天川によると、声優業においては自分とは全く異なった性格のキャラクターを演じられることに喜びを感じているという。