星野梦美是在无人都市中，废弃的“花菱百货屋顶天象馆”里近30年间一直等待着客人来访的少女型接待机器人。
型号：SCR5000 Si/FL CAPELII。
外观的设定年龄是15～16岁。
身穿仿照花菱百货的制服设计的服装（内藏光导纤维，可以在停电等紧急情况下用自身的电力发光），头上的帽子装备有可以按照自己的意思改变颜色、发光、显示文字等等的缎带。
作为接待机器人，外表是仿照人类少女制造的，与此同时外形上的特征是在人类的耳朵的位置上安装的载有全息投影和小型打印机、接口等等的耳机，和向左右两侧分开的长及膝盖的银发。
动力是机体内装载的电池的电力，但是由于没有搭载发电机，所以电池的补充完全依赖于外部电力供应。
她在近30年来在已经被废弃，但是不知为何电力供应一直都没有停止的穹顶房间中不为人知地执行着“每年运行一周，剩下的51周为了充电休眠”的循环，所以外边的世界到底发生了什么完全一无所知。
而且，由于30年来一直完全没有维护，本人说“稍微有些坏掉了”。
此外和故障无关地，还经常进行冗长繁复的对话（梦美自身解释是“已知问题”）。
由于梦美是拥有纯粹的思维的机器人，她直到现在也坚信不疑地认为客人一定会来，甚至顽固地认为说去“长期旅行”后就一去不返的职员们一定会回来。
梦美作为本作的女主人公的同时，也是在小说、Drama CD等的一系列的“星之梦”的世界的象征。
还有，“星野梦美”这个名字是在花菱百货配置的时候征集得到的爱称。